فروشگاه اینترنتی لوتوس کالا
هیچ محصولی در سبدخرید نیست.

پاسخ پرسش‌های پرتکرار

پاسخ پرسشهای پرتکرار

وروود و ثبت نام

روند ثبت سفارش

پیگیری ارسال سفارشات

بازگرداندن کالا

کد تخفیف و کارت هدیه

سوپر مارکت

تعهد به شفافیت

چند مرسوله ایی

لوتوس کلاب

سایر موارد

آخرین تغییرات

خدمات بازاریابی

پرتکرارترین پرسش‌ها

سیستم هوشمند لوتوس کالا، پس از بررسی حساب کاربری در صورتی که مالک آن مشتری جدید لوتوس کالا باشد، امکان استفاده از کد تخفیف خرید اول را ایجاد می کند.

مشاهده توضیحات تکمیلی

لوتوس کالا برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش یا همان کد “LKC   این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید…

بله، لوتوس کالا در تلاش است تا تسهیلاتی را فراهم کرده،تاشما مشتریان گرامی بتوانید تا سقف 10 میلیون تومان به صورت اقساط  با بازپرداخت  6 ماهه از سایت لوتوس کالا خرید کنید.

بزودی این امکان فعال میگردد.

شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در پروفایل ، صفحه تماس با ما و یا تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.

امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد.

لوتوس کالا  مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد.
جهت سهولت در پیگیری گارانتی دستگاه خود می توانید از طریق شماره 33603448-013 اقدام نمائید.

مشاهده توضیحات تکمیلی

  • شما میتوانید از طریق ایمیل sefaresh.lotoskala@gmail.com درخواست خود را با عنوان مرجوعی و ذکر مشخصات کامل شامل: نام ونام خانوادگی-شماره تماس-شماره سفارش ، درخواست مرجوعی کالا را اعلام کنید و نیز بزودی این امکان فراهم میگردد که وارد پروفایل خود شوید و از قسمت درخواست مرجوعی ، فرم درخواست را تکمیل کنید.
 
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید.
میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.

شما از سه راه می‌توانید امتیاز بگیرید:

  1. خرید کالا
  2. ثبت نظر
  3. دعوت از دوستان برای خرید از لوتوس کالا
  1. وارد پنل کاربری خود در سایت لوتوس کالا شوید.
  2. روی گزینه سفارش ها کلیک کنید.
  3. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.